Social networking is so full of…tricks.
Social networking is a hype. Say what? Arguing this is like swimming upstream in the flow of twittering linkedin facebookies. But what’s the alternative? Going with the flow, creating or applying yet another Top-10 of Do’s or Don’ts for This or That Social Platform?
There was a time when a bunch of creative and visionary people started playing with social networking concepts. In no time they became the center of attention, with lots of followers, and were able to make a living out of it. Such entrepeneurs still exist but the majority of people involved with social networking nowadays are followers and copycats. That’s fine, but unfortunately many seem to believe social networking is just another bag of tricks.
Take for example the authenticity “trick”. The first CEO’s, Vice Presidents, Support Engineers and R&D Managers that started blogging and twittering in an authentic way introduced a new kind of marketing based on intimacy, conversation and trust. The genuine posts written by those early adopters were read and believed by many potential customers, positively influencing sales figures.
Soon this was picked up by marketeers, massively adopting the new authentic marketing channel (where’s the authenticity in that?). And so it became a trick. In a recent Dutch radio campaign various employees of PricewaterhouseCoopers address the listener and talk about potentially interesting subjects. The point is, however, that these scripts are so obviously produced by a large marketing department trying to imitate authenticity that it is hilarious at best. What started off as spontaneous personal outings has become an industry of professionals offering their customers to help with their authentic advertising. Sounds like a contradiction in terms to me.
Yes, we at Driving the Vortex do read the lists of Top-10 tips about social networking. Then when visiting a customer we forget about it completely and listen to the unique challenges facing them. And if our unique solution involves social networking of some kind (and they often do), then we might apply some of the techniques often encountered as tips. But only to improve the chance of success for our customer, not as a trick upfront.
Social networking en crowdsourcing tijdens DIS 2009
Vorige week heb ik de DIS 2009 bezocht, oftewel de Dutch Innovation Seminar die in het teken stond van de impact van social networking op organisaties. Algemene indruk: leuke workshops en een betrokken publiek.
De plenaire sessie begon met een praatje van Menno Lanting. Hij was wel vermakelijk maar verder dan algemeenheden kwam het helaas niet. Enne… LinkedIn uitspreken als “linkut-in” was waarschijnlijk onbedoeld grappig.
Monique van Maare, de volgende spreker, gaf inzicht in de sociale keuken van IBM. Het meest interessante uit haar praatje waren de Innovation Jams: real-life voorbeelden van ideasourcing.
Maar de laatste spreker, Bert Mulder, stal wat mij betreft toch wel de show. Met een, mij zeer aansprekende, nuchtere benadering van wat toch wel een hype genoemd mag worden veegde hij de vloer aan met de jubeltaal die zo vaak gebruikt wordt als het over social networking gaat. Van marktwerking en innovatie in de zorg naar neuzelaars, vertellers en netwerkers. Bert zet haarscherp neer hoe bestaande sociale netwerken zoals LinkedIn en Facebook misschien ondersteunende technologie kunnen zijn, maar dat de werkelijke sociale netwerken veel ongrijpbaarder zijn. Bekijk zijn presentatie hier.
Na deze plenaire sessies kwamen de parallelle workshops aan bod. Erg jammer dat je maar naar 2 workshops kon gaan. Er zaten veel interessante tussen, en zelfs de minder interessante werden boeiend door de discussies die ontstonden.
De discussies die mij het meeste bij zijn gebleven:
- Welke kansen heeft de gemeente Amsterdam laten liggen door binnen30minuten zo traditioneel op te zetten en geen ruimte te geven voor echte interactie?
- Wat is de definitie van crowdsourcing?
Deze laatste discussie heeft me nogal verwonderd want wat maakt het uit hoe je het precies definieert als het maar duidelijk omschreven is wat je doel is en hoe je er komt?
Kortom een geslaagd event van de Baak, met een mooie verscheidenheid aan sprekers en bezoekers. Was je zelf ook bezoeker en wat vond jij ervan?
leave a comment